Die Erwachsenenvertreter: Life Support hilft in komplexen Situationen

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LIFE SUPPORT ist eine Vereinigung von RechtsanwältInnen. Unsere Mitglieder sind seit vielen Jahren oder sogar Jahrzehnten als Erwachsenenvertreter & Erwachsenenvertreterinnen tätig.

ErwachsenenvertreterInnen sorgen für eine umfassende Betreuung

LIFE SUPPORT unterstützt

hilfsbedürftige Personen, von der finanziellen Absicherung bis hin zu medizinischer und psychologischer Betreuung.

LIFE SUPPORT ist

eine Vereinigung von RechtsanwältInnen, die seit vielen Jahren kompetent und verantwortungsvoll als ErwachsenenvertreterInnen tätig sind.

LIFE SUPPORT möchte

die Arbeitsbedingungen für ErwachsenenvertreterInnen verbessern. Dazu gehört eine sachgerechte Entlohnung.

Wie wir helfen

LIFE SUPPORT unterstützt hilfsbedürftige Personen, von der finanziellen Absicherung bis hin zu medizinischer und psychologischer Betreuung.

In Österreich ist eine beträchtliche Anzahl von Menschen mit psychischer oder intellektueller Beeinträchtigung auf die Unterstützung durch ErwachsenenvertreterInnen angewiesen. Die Bandbreite ist groß und reicht von Menschen in sozialen Notlagen, die unter anderem mit Delogierung, Überschuldung, Verwahrlosung, Einkommenslosigkeit oder fehlendem Versicherungsschutz konfrontiert sind, bis hin zu pflegebedürftigen Personen.

Ein vernetztes und gewachsenes System an BetreuerInnen

Bei dieser umfassenden Betreuung geht es nicht nur um eine Absicherung der finanziellen und materiellen Bedürfnisse, sondern auch um die Betreuung durch soziale Dienste und damit um eine geordnete Tagesstruktur für die betroffenen Personen.

Ein weitläufiges Netzwerk von spezifisch ausgebildeten oder langjährig erfahrenen MitarbeiterInnen und von außerbetrieblichen Hilfsangeboten ist die Basis für die umfassende Betreuung der anvertrauten Personen, die in dieser Konstellation optimal ermöglicht werden kann. Ein guter Sachwalter ist nicht jener, der alles selbst kann/macht (den gibt es nicht), sondern jener, der die besten MitarbeiterInnen und Netzwerke hat.

Zuverlässig und kontrolliert

ErwachsenenvertreterInnen unterliegen – im Gegensatz zum Vorsorgebevollmächtigten beziehungsweise zum mit Angehörigenvollmacht Tätigen – gerichtlicher Kontrolle. Professionelle ErwachsenenvertreterInnen haften für Fehler. Schäden werden durch die Berufshaftpflichtversicherung gedeckt. Angehörige hingegen können das Haftungsprivileg des § 277 ABGB in Anspruch nehmen. Deshalb erhalten die betroffenen Menschen unter Umständen den ihnen durch das Verhalten des Angehörigensachwalters entstandenen Schaden nicht ersetzt. Das wiegt umso schwerer, als Angehörige als Laien oft mit den gesetzlichen Bestimmungen nicht ausreichend vertraut sind.

ErwachsenenvertreterInnen setzen die gesetzlichen und finanziellen Ansprüche der ihnen anvertrauten Personen in oft schwierigen und aufwendigen Verfahren gegen Behörden durch. Nicht zuletzt ist vor allem die Vertrauensbasis sehr wichtig. ErwachsenenvertreterInnen werden in vielen Fällen im Laufe der Jahre zu Bezugspersonen, manchmal sogar zu „Seelentröstern“, zur „Kummernummer“ oder zum „last resort“.

ErwachsenenvertreterInnen schaffen einen Rahmen

Was Erwachsenenvertretung nicht leistet:

Erwachsenenvertretung ist kein „Rundum-sorglos-Paket“. Aufgabe der ErwachsenenvertreterInnen ist es vielmehr, die betroffenen Menschen in ihrer Selbstständigkeit zu fördern bzw. diese zu erhalten, d.h. sie sollen weiterhin so viel wie möglich selbst erledigen – soweit sie dazu imstande sind. SachwalterInnen übernehmen nicht die Funktion eines Aufsichtsorgans, das bis in kleinste Details in das Leben der betroffenen Menschen eingreift und ihnen vorschreiben dürfte, wie sie zu leben haben.
ErwachsenenvertreterInnen sind ausschließlich für die anvertraute Person zuständig. Keinesfalls ist es ihre Aufgabe, die Mitmenschen der betroffenen Personen vor diesen zu schützen (etwa weil sie als gefährlich, lästig oder unangepasst empfunden werden).
Entscheidungen der betroffenen Menschen, die ihren persönlichen Lebensbereich betreffen, sind absolut zu respektieren. ErwachsenenvertreterInnen müssen/können nicht alles „durchsetzen“ oder „verbieten“. Daher gibt es etwa keinen Zwang zu medizinischer Behandlung, keine zwangsweise Säuberung der Wohnung u.v.a.m.
ErwachsenenvertreterInnen werden durch ihre Bestellung nicht zum Angehörigen oder besten Freund der betroffenen Menschen. Sie sind Helfer, die das Handeln und die Wünsche der ihnen Anvertrauten mit kritischer Distanz verfolgen.

Sorgsamer Umgang - individueller Kontakt

Der Kontakt zu den betroffenen Menschen richtet sich nach den jeweiligen individuellen Bedürfnissen und kann persönlich, telefonisch oder via E-Mail stattfinden. Es kann notwendig sein, täglich Kontakt zu haben oder auch nur in großen zeitlichen Abständen. Oft lehnen betroffene Menschen zu engen, in machen Fälle auch jeden, Kontakt ab. Das muss man respektieren.

Umfassende Betreuung

ErwachsenenvertreterInnen sorgen für umfassende Betreuung und Teilhabe der betroffenen Menschen am sozialen Leben, wie z.B.:

Hilfestellung, um ein ausreichendes Einkommen zu gewährleisten; Erschließung aller zustehenden Beihilfen und Durchsetzung von Pflegegeld

Vermittlung eines geeigneten Wohnplatzes

Sicherung des Zugangs zu medizinischer Versorgung. Im Sinne der Personensorge werden die spezifischen Bedürfnisse und Notwendigkeiten permanent geprüft und beobachtet.

Sicherstellung ausreichenden Versicherungsschutzes

ErwachsenenvertreterInnen sind „trouble shooter“ und sorgen für Kontinuität

ErwachsenenvertreterInnen sind das Bindeglied zwischen den betroffenen Menschen und der Gesellschaft und Garant für ein menschenwürdiges, strukturiertes Dasein für Menschen, die aus unterschiedlichsten Gründen Hilfe benötigen. Die KlientInnenen der ErwachsenenvertreterInnen kommen aus allen Einkommens-, Bildungs- und Bevölkerungsschichten. Erwachsenenvertretung betrifft Personen, die in Armut oder Obdachlosigkeit leben, ebenso wie gut situierte Personen, und es geht quer durch alle Schichten – von Menschen ohne Schulbildung bis hin zu Akademikern.

Wir werden in der Regel erst dann bestellt, wenn alle anderen Hilfsangebote, die man unter den Begriff „unterstützte Entscheidungsfindung“ subsumieren kann, vergeblich ausgeschöpft worden sind. Auf diesen Hilfsangeboten können wir aber meist aufbauen. Wir sind also kein Ersatz dafür, sondern eine wichtige Ergänzung. Alle anderen Hilfsangebote – ob öffentliche oder private – betreffen nur Teilbereiche und können häufig, etwa von psychisch kranken Menschen infolge ihrer Erkrankung, nicht angenommen werden. Eine operative Sozialarbeit der öffentlichen Hand oder von Privaten, die sich umfassend um diese Menschen kümmert, gibt es nicht. Wir sind die einzigen, die das tun.

LIFE SUPPORT

Die Mitglieder der Vereinigung LIFE SUPPORT stehen als kompetente und mit der Materie vertraute Ansprechpartner der Öffentlichkeit und auch dem Gesetzgeber zur Verfügung. LIFE SUPPORT setzt sich für klare Qualitätskriterien und ein respektvolles Miteinander bei der Betreuung betroffener Menschen ein.

Unsere Ziele

LIFE SUPPORT möchte die Situation für von Erwachsenenvertretung betroffene und andere psychisch kranke oder geistig behinderte Menschen verbessern und hat folgende Zielsetzungen:

Erleichterung

im Verfahren zur Erlangung der Mindestsicherung und anderer Beihilfen

Wahrnehmung und Stärkung

der Behörden als Serviceeinrichtungen und nicht als Verhinderer

Operative Sozialarbeit fördern:

Verbesserung der Schnittstellen zwischen etwa Psychiatrie und Institutionen/Helfer außerhalb

Aufzeigen

Aufzeigen von Missständen in Verwaltung und Gesundheitswesen

Erwachsenenvertretung

Erwachsenenvertretung soll nicht mehr als Stigma dargestellt und empfunden werden (so wie sich auch niemand schämen muss, wenn er ärztliche Hilfe benötigt)

UN-Behindertenkonvention

Mitarbeit an einer realitätsbezogenen Umsetzung der UN-Behindertenkonvention